LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi free credit Untuk Pemain Malaysia

Kami memahami privasi adalah asas kepercayaan. Polisi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menyimpan, dan melindungi maklumat akaun anda—daripada butir perincian sentuh pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay hingga...

Enkripsi end-to-endKawalan akses akaunPendedahan data transparan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi free credit Untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Mengendalikan Data Peribadi Anda

free credit mengumpul maklumat untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, mengesahkan identiti anda, dan menguruskan akaun anda dengan selamat. Data ini disimpan dalam pelayan bersengketa dengan akses dihadkan kepada kakitangan operasi dan layanan pelanggan. Kami tidak menjual maklumat kepada pihak ketiga. Di wilayah yang disokong, undang-undang tempatan mentadbir tempoh penyimpanan dan hak akses anda. Jika anda membatalkan

akaun, data transaksi disimpan mengikut keperluan perakaunan; data profil dipadamkan dalam tempoh 30 hari.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan Hubungan Untuk Pertanyaan Privasi Anda

Pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda? Kami menawarkan beberapa saluran untuk membantu, termasuk sokongan langsung melalui akaun anda dan saluran e-mel khusus untuk permintaan privasi...

Sokongan Akaun Hubungi pasukan sokongan langsung melalui mesej dalam akaun anda untuk pertanyaan umum tentang privasi...
E-mel Privasi Hantar e-mel kepada [email protected] untuk permintaan akses data rasmi, pembetulan atau penghapusan. Kami mengesahkan...
Pusat Bantuan Jelajahi bahagian privasi dan keselamatan dalam pusat bantuan dalam akaun anda untuk panduan tentang...
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Di Setiap Peringkat

Keselamatan data anda adalah tanggungjawab operasi sehari-hari kami. Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua data dalam transit, autentikasi dua faktor pilihan untuk akaun anda, dan protokol pengesahan pihak...

Enkripsi SSL

Semua maklumat sensitif—kata laluan, butir pembayaran, sejarah transaksi—dihantar melalui sambungan terenkripsi. Kami memeriksa sijil kami setiap tahun.

Autentikasi Akaun

Anda boleh mendayakan 2FA melalui e-mel atau aplikasi penjana kod untuk menambah lapisan keselamatan ke akaun anda. Pengesahan pengguna berlaku...

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan semasa akaun anda terbuka. Selepas penutupan, sejarah transaksi disimpan selama 7 tahun untuk usaha kepatuhan; maklumat...

Pemeriksaan Kakitangan

Semua ahli pasukan sokongan dan operasi menjalani pemeriksaan latar. Akses pangkalan data adalah log dan dipantau. Hanya staf yang relevan...

Pengurusan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk mengingat tetapan akaun anda dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengubah pilihan cookie dalam tetapan penyemak...

Permintaan Data Anda

Minta salinan data peribadi anda atau minta pembetulan melalui e-mel [email protected]. Kami memberikan respons dalam 14 hari dengan pengesahan identiti...

Pertanyaan Umum Tentang Perlindungan Data Kami

Kami tidak menyimpan nomor kad lengkap atau butir dompet anda. Deposit diproses melalui penyedia pembayaran tersertifikat menggunakan sambungan terenkripsi. Kami menyimpan hanya penanda pengenalan transaksi dan jumlah untuk tujuan sejarah akaun anda.

Sejarah permainan dan transaksi disimpan semasa akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, sejarah permainan disimpan selama 7 tahun untuk tujuan audit. Anda boleh melihat sejarah anda dalam bahagian akaun anda pada bila-bila masa.

Ya. E-mel [email protected] dengan permintaan akses data peribadi anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan salinan lengkap dalam 14 hari bekerja dalam format yang boleh dibaca mesin.

Sejarah transaksi disimpan selama 7 tahun untuk keperluan perakaunan dan kepatuhan. Maklumat profil anda—nama, e-mel, alamat—dipadamkan dalam 30 hari. Butir pembayaran tidak disimpan selepas penutupan akaun.

Ya, kami menggunakan cookie untuk mengingati tetapan anda dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengawal pilihan cookie melalui tetapan penyemak imbas anda atau meminta kami untuk menetapkan semula pilihan cookie anda dalam tetapan akaun anda.

Ya. Jika maklumat akaun anda tidak tepat, e-mel [email protected] dengan butir yang betul. Kami akan mengesahkan identiti anda dan mengemas kini rekod anda dalam 10 hari bekerja.

Hanya kakitangan operasi, layanan pelanggan dan pasukan keamanan yang dibenarkan boleh mengakses data peribadi anda. Akses dihadkan pada keperluan pekerjaan sahaja dan dilog. Kami tidak mengkongsikan data dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.